{"id":4035,"date":"2019-10-12T20:18:43","date_gmt":"2019-10-12T23:18:43","guid":{"rendered":"https:\/\/funilemy.com.br\/blog\/?p=4035"},"modified":"2021-09-16T13:08:17","modified_gmt":"2021-09-16T16:08:17","slug":"quais-sao-os-impactos-da-evolucao-digital-para-as-areas-de-marketing-e-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/funilemy.com.br\/blog\/quais-sao-os-impactos-da-evolucao-digital-para-as-areas-de-marketing-e-vendas\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o os impactos da evolu\u00e7\u00e3o digital para as \u00e1reas de marketing e vendas?"},"content":{"rendered":"

Entre as d\u00e9cadas de 1990 e 2000, <\/span>o mundo come\u00e7ou a mudar de forma acelerada<\/b>. Hoje \u00e9 f\u00e1cil afirmar que estamos vivendo uma era de evolu\u00e7\u00e3o digital!<\/span><\/p>\n

A r\u00e1pida ascens\u00e3o da internet fez com que <\/span>muitos conceitos fossem alterados <\/b>e o marketing e vendas s\u00e3o um exemplo disso! Com o tempo, a <\/span>evolu\u00e7\u00e3o digital <\/b>obrigou o mercado a se adaptar a novos termos e pr\u00e1ticas<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

N\u00e3o acompanhar esse movimento pode ser fatal para qualquer neg\u00f3cio. Segundo a consultoria Sirius Decision, 67% da jornada do comprador \u00e9 feita digitalmente hoje em dia.\u00a0 Ou seja, a estrat\u00e9gia digital de qualquer empresa, em qualquer segmento \u00e9 mais importante do que nunca.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso, antes de falarmos sobre a pr\u00e1tica do<\/span> Funil em Y<\/b> trabalhada aqui na Layer Up, vamos contextualizar o per\u00edodo de <\/span>transforma\u00e7\u00e3o digital <\/b>em que vivemos atualmente. Confira!<\/span><\/p>\n

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Agilidade e concorr\u00eancia apertada: palavras que descrevem o s\u00e9culo<\/b><\/h2>\n

Hoje em dia, o <\/span>conceito de inova\u00e7\u00e3o \u00e9 completamente diferente<\/b> do que j\u00e1 foi em d\u00e9cadas passadas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Se antes inovar era apenas criar uma ideia nova, no momento atual, al\u00e9m da necessidade de surgir com pensamentos diferentes, tamb\u00e9m \u00e9 preciso <\/span>correr para torn\u00e1-los reais<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para isso, a <\/span>tecnologia<\/b> funciona como um pilar que se une \u00e0 agilidade, \u00e0 assertividade e ao marketing para <\/span>converter a inova\u00e7\u00e3o em projetos palp\u00e1veis<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Marketing digital<\/b><\/h3>\n

Antes da internet, o marketing era explorado de forma diferente e integralmente offline. A partir dos anos anos 1990, por outro lado, algumas <\/span>empresas come\u00e7aram a criar sites e divulgar seus produtos e servi\u00e7os<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Foi nesse per\u00edodo que o <\/span>marketing digital<\/b><\/a> passou a estar presente em nossas vidas. E foi a\u00ed tamb\u00e9m que os profissionais da \u00e1rea tiveram que se <\/span>adaptar aos canais e tecnologias vindas do ambiente online<\/b>. Se liga em algumas delas!\u00a0<\/span><\/p>\n

Buscadores, o SEO e a revolu\u00e7\u00e3o AdWords<\/b><\/h2>\n

Em 1998, o <\/span>Google<\/b> foi criado. Embora j\u00e1 existissem outros buscadores na \u00e9poca, como o Yahoo!, ele foi o respons\u00e1vel por <\/span>alterar completamente a maneira com que as pesquisas eram feitas na internet<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

O Google tamb\u00e9m introduziu um tema que caminha lado a lado com os marketeiros at\u00e9 hoje: o <\/span>SEO (Search Engine Optimization)<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

E, como se n\u00e3o bastasse, a inven\u00e7\u00e3o de Larry Page e Sergey Brin novamente trabalhou para proporcionar uma evolu\u00e7\u00e3o digital palp\u00e1vel para mais pessoas. O lan\u00e7amento do <\/span>Google AdWords<\/b> possibilitou a democratiza\u00e7\u00e3o da publicidade e muitas empresas de pequeno e m\u00e9dio porte conseguiram <\/span>investir em an\u00fancios<\/b>, o que era muito dif\u00edcil no offline.\u00a0<\/span><\/p>\n

Redes sociais e blogs<\/b><\/h3>\n

As redes sociais expandiram o uso da internet<\/b>. Plataformas como f\u00f3runs, o Orkut e at\u00e9 mesmo o Fotolog contribu\u00edram para <\/span>modificar o comportamento do internauta<\/b>, que antes era resumido, basicamente, na troca de e-mails.\u00a0<\/span><\/p>\n

Depois, com o surgimento de redes maiores como o Facebook, o Twitter e o Instagram, e o aumento de usu\u00e1rios, a coisa mudou de patamar! As empresas enxergaram certeiramente um <\/span>ambiente interessante para a divulga\u00e7\u00e3o de seus produtos e servi\u00e7os<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Os blogs tiveram um papel igualmente importante no in\u00edcio da utiliza\u00e7\u00e3o em massa da internet. Foi com eles que o conceito de <\/span>marketing de conte\u00fado<\/b> surgiu, quando marcas viram a oportunidade de escrever sobre os seus produtos, a fim de <\/span>educar os usu\u00e1rios <\/b>e gerar maior demanda.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Inbound marketing<\/b><\/h3>\n

Do marketing de conte\u00fado at\u00e9 o <\/span>inbound marketing <\/b>foi um pulo!<\/span><\/p>\n

Muitas empresas perceberam que era vantajoso <\/span>utilizar a postagem de conte\u00fado a seu favor, com o objetivo de atrair clientes<\/b>. Desse modo, o inbound marketing rapidamente criou caminho e chegou fortemente ao Brasil em 2012.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nesse per\u00edodo, muitas startups desenvolveram <\/span>ferramentas de marketing digital<\/b> e abasteceram a internet com <\/span>conte\u00fados educativos<\/b> de diferentes segmentos.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Intelig\u00eancia artificial<\/b><\/h3>\n

Provavelmente a mais nova inova\u00e7\u00e3o com que o marketing digital teve de lidar foi com a <\/span>automa\u00e7\u00e3o por meio das intelig\u00eancias artificiais<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Muitas empresas, por exemplo, come\u00e7aram a utilizar os <\/span>chatbots<\/b> para agilizar a comunica\u00e7\u00e3o com seus consumidores.\u00a0<\/span><\/p>\n

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N\u00e3o se esque\u00e7a das vendas!<\/b><\/h2>\n

A evolu\u00e7\u00e3o digital <\/span>n\u00e3o est\u00e1, de maneira alguma, ligada apenas ao marketing digital<\/a><\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 essencial que outras \u00e1reas acompanhem de perto esse crescimento, para possibilitar que a empresa fa\u00e7a uma caminhada harmoniosa. E o <\/span>setor de vendas<\/b> \u00e9 um exemplo disso!<\/span><\/p>\n

Agora, se o marketing digital teve uma ascens\u00e3o muito r\u00e1pida, o crescimento da \u00e1rea de vendas foi <\/span>bem menos intenso<\/b>. Confira!<\/span><\/p>\n

Spin selling<\/b><\/h3>\n

Apesar de o spin selling n\u00e3o ser de fato uma evolu\u00e7\u00e3o digital (foi desenvolvida por Neil Rackham em 1988), ela \u00e9 uma metodologia que merece destaque por ser um <\/span>marco para o estudo de vendas em geral<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tanto que se tornou um dos <\/span>processos de vendas mais eficientes<\/b> e com maior impacto para o desenvolvimento de novos neg\u00f3cios. Atualmente, \u00e9 bastante aplicado nas prospec\u00e7\u00f5es outbound 2.0.<\/span><\/p>\n

Outbound 2.0<\/b><\/h3>\n

O termo outbound 2.0 foi criado por Aaron Ross, diretor de vendas da SalesForce, no livro Receita Previs\u00edvel.<\/span><\/p>\n

Basicamente, o outbound 2.0 surgiu para <\/span>evoluir a prospec\u00e7\u00e3o comercial tradicional<\/b>, em que o vendedor levantava uma lista para ca\u00e7ar prospects.<\/span><\/p>\n

Agora, com esse novo m\u00e9todo, todo o processo \u00e9 muito mais organizado, mensur\u00e1vel e conta com o apoio de ferramentas digitais. As mudan\u00e7as ajudam a aumentar a performance do time comercial e ainda <\/span>gerar previsibilidade de vendas para a empresa<\/b>.<\/span><\/p>\n

A partir dessa metodologia, Aaron Ross conseguiu aumentar drasticamente a quantidade de vendas e levar a empresa do zero a um faturamento de R$ 100 milh\u00f5es de d\u00f3lares por ano em apenas quatro anos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Social selling<\/b><\/h3>\n

O social selling \u00e9, basicamente, uma maneira de <\/span>encontrar e se conectar com leads por meio das redes sociais<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Em meados de 2012, a IBM iniciou uma estrat\u00e9gia do g\u00eanero que se mostrou muito eficiente. Com a divulga\u00e7\u00e3o desse case, outras <\/span>empresas com foco B2B come\u00e7aram a aplicar a t\u00e9cnica<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

J\u00e1 em 2015, o <\/span>Linkedin<\/b> lan\u00e7ou no Brasil o <\/span>Sales Navigator<\/b> e conseguiu impulsionar o social selling como uma\u00a0 estrat\u00e9gia de prospec\u00e7\u00e3o comercial concreta.\u00a0<\/span><\/p>\n

A uni\u00e3o est\u00e1vel entre o marketing e as vendas<\/b><\/p>\n

Como podemos perceber, muito dos pontos citados tanto na \u00e1rea de marketing, quanto em vendas s\u00e3o<\/span> recentes<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Portanto, seguindo essa linha de racioc\u00ednio, o <\/span>alinhamento<\/b> entre esses dois setores tamb\u00e9m \u00e9 novidade, principalmente no Brasil. Apenas algumas empresas brasileiras est\u00e3o\u00a0 dedicadas a ensinar <\/span>processos de vendas mais eficientes<\/b> e, na maioria das vezes, s\u00e3o consultorias ou softwares de automa\u00e7\u00e3o de marketing e vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas a busca por inova\u00e7\u00e3o deve ser constante, em segmentos que v\u00e3o desde a sa\u00fade e moda, \u00e0 ind\u00fastria e a pr\u00f3pria tecnologia. Segundo a Fortune 500, at\u00e9 2025, 40% das empresas n\u00e3o v\u00e3o mais existir devido \u00e0 incapacidade de adapta\u00e7\u00e3o aos novos tempos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nesse cen\u00e1rio, a Layer Up conseguiu inovar ao <\/span>trabalhar em conjunto t\u00e9cnicas de inbound e outbound<\/b>. Dessa forma, s\u00e3o disponibilizados servi\u00e7os que conseguem ir al\u00e9m da produ\u00e7\u00e3o de materiais e fluxos para marketing e<\/span> entregam intelig\u00eancia comercial, prospec\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/b>.<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m foi desenvolvido este portal<\/a> totalmente dedicado ao que chamamos de <\/span>Funil de Vendas em Y<\/b>, ou seja, ao <\/span>alinhamento de marketing e vendas como recurso decisivo para o alcance de resultados expressivos<\/b>!\u00a0<\/span><\/p>\n

E a\u00ed, est\u00e1 pronto para se aprofundar ainda mais em nosso Funil em Y?\u00a0<\/span><\/p>\n

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