{"id":4836,"date":"2022-03-11T17:46:18","date_gmt":"2022-03-11T20:46:18","guid":{"rendered":"https:\/\/funilemy.com.br\/blog\/?p=4836"},"modified":"2022-03-11T17:46:18","modified_gmt":"2022-03-11T20:46:18","slug":"de-olho-no-comportamento-do-consumidor-descubra-as-principais-tendencias-de-consumo-para-conquistar-seu-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/funilemy.com.br\/blog\/de-olho-no-comportamento-do-consumidor-descubra-as-principais-tendencias-de-consumo-para-conquistar-seu-publico\/","title":{"rendered":"De olho no comportamento do consumidor: descubra as principais tend\u00eancias de consumo para conquistar seu p\u00fablico"},"content":{"rendered":"

Desde o local de compra at\u00e9 os motivos que incentivam cada decis\u00e3o, o <\/span>comportamento do consumidor<\/b> \u00e9 uma das chaves para entender o p\u00fablico do seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n

S\u00f3 assim \u00e9 poss\u00edvel tra\u00e7ar <\/span>estrat\u00e9gias mais assertivas<\/span><\/a>, que realmente correspondam com o que ele procura. Uma das formas mais eficazes de fazer isso \u00e9 estar sempre atualizado das <\/span>principais tend\u00eancias<\/b> de consumo, que mudam constantemente de acordo com diversos fatores.\u00a0<\/span><\/p>\n

Neste artigo voc\u00ea vai conferir algumas <\/span>previs\u00f5es de comportamento para 2022 <\/b>e entender porque \u00e9 t\u00e3o importante acompanhar esses movimentos e estar pronto para um mercado que tamb\u00e9m n\u00e3o para de evoluir.<\/span><\/p>\n

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Entendendo o comportamento do consumidor<\/b><\/h2>\n

Sempre falamos por aqui que o mercado est\u00e1 constantemente em muta\u00e7\u00e3o e n\u00e3o \u00e9 diferente com os consumidores. Seja por mudan\u00e7as de gera\u00e7\u00e3o, movimentos art\u00edsticos, sociais e econ\u00f4micos ou at\u00e9 mesmo uma pandemia mundial \u2014 como vimos acontecer recentemente \u2014 <\/span>o mercado reage ao que \u00e9 ditado pelo p\u00fablico <\/b>e vice-versa; \u00e9 uma longa conversa em que, a todo tempo, um est\u00e1 respondendo ao outro.<\/span><\/p>\n

As pesquisas s\u00e3o grandes aliadas nesse processo de descoberta e mapeamento do comportamento. Al\u00e9m de traduzir caracter\u00edsticas importantes do p\u00fablico pesquisado, elas trazem <\/span>insights poderosos <\/b>que podem orientar e at\u00e9 mudar completamente o rumo da sua estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n

Mas, antes de fazer qualquer an\u00e1lise, \u00e9 importante ter em mente que esses <\/span>consumidores n\u00e3o s\u00e3o apenas n\u00fameros <\/b>em um relat\u00f3rio, mas sim, pessoas em diferentes contextos e momentos, lidando com seus sentimentos, dificuldades e impulsos \u2014 e devem ser tratados sempre com essa consci\u00eancia.<\/span><\/p>\n

\u00c9 exatamente esse o caso da <\/span>pandemia da Covid-19<\/b>, o maior evento catalisador de mudan\u00e7as da nossa hist\u00f3ria recente. Como citamos anteriormente, ela teve abrang\u00eancia mundial e <\/span>mudou comportamentos de um dia para o outro <\/b>\u2014 tanto em esfera global, como tamb\u00e9m local.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Um dos maiores efeitos, sem sombras de d\u00favidas, foi o isolamento social. Sem poder sair de casa, muitas pessoas se viram obrigadas a encarar uma rotina 100% online, tanto para o trabalho, como para os encontros e reuni\u00f5es familiares e, claro, para comprar e vender.\u00a0<\/span><\/p>\n

E como j\u00e1 era de se esperar, as empresas tamb\u00e9m passaram por esse processo e tiveram que <\/span>se reinventar para sobreviver<\/b>.<\/span><\/p>\n

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Tend\u00eancias de consumo<\/b><\/h2>\n

\u00c9 claro que um per\u00edodo de mudan\u00e7as t\u00e3o numerosas e extremas, renderia algumas mudan\u00e7as tamb\u00e9m no <\/span>comportamento do consumidor<\/b>. Depois de praticamente 2 anos vivendo a instabilidade desse momento, alguns desses comportamentos se consolidaram e j\u00e1 foram confirmados por algumas pesquisas como <\/span>tend\u00eancias este ano<\/span><\/a> \u2014 e algumas at\u00e9 para os pr\u00f3ximos.<\/span><\/p>\n

Uma dessas pesquisas \u00e9 a <\/span>Consumidor do Futuro 2022<\/span><\/a>, realizada pela plataforma de moda WGSN, que trouxe os principais insights sobre como as pessoas ir\u00e3o \u201cpensar, sentir e se comportar\u201d neste ano. Entre os pontos principais, a pesquisa j\u00e1 deixa claro que <\/span>flexibilidade, resili\u00eancia e criatividade<\/b> ser\u00e3o as palavras de ordem, por isso, fique atento para elas.<\/span><\/p>\n

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Medo como unificador global<\/b><\/h3>\n

O primeiro ponto de destaque do material foi colocar o <\/span>medo<\/b> como um dos principais sentimentos do consumidor em rela\u00e7\u00e3o aos novos tempos.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Seja pelas incertezas do cen\u00e1rio econ\u00f4mico ou at\u00e9 mesmo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s quest\u00f5es ambientais, <\/span>o receio de tomar decis\u00f5es de compra<\/b> aumentou consideravelmente.<\/span><\/p>\n

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Positividade como resposta<\/b><\/h3>\n

Se por um lado, o medo predomina, por outro, a <\/span>resili\u00eancia e o otimismo<\/b> despontam como uma motiva\u00e7\u00e3o para seguir em frente nos momentos de crise.<\/span><\/p>\n

A pesquisa tamb\u00e9m identificou que <\/span>os consumidores est\u00e3o cada vez mais conscientes dos pr\u00f3prios sentimentos<\/b>, tendo a aceita\u00e7\u00e3o como lema para si e o foco nas coisas positivas como atitude para o futuro.<\/span><\/p>\n

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Consumo em perfis<\/b><\/h3>\n

Por fim, a pesquisa da WGSN tamb\u00e9m dividiu os consumidores em 3 grupos:<\/span><\/p>\n